Государственное автономное учреждение здравоохранения Пермского края "Чайковская стоматологическая поликлиника"

Наши телефоны:
Регистратуры: раскрыть
Приемная: +7 (34241) 2-40-70
пн-пт: с 7:40 до 20:00
сб, вс: с 9:00 до 14:30

 

В Территориальном фонде ОМС начал работу Контакт-центр обязательного медицинского страхования Пермского края, объединяющий в единую систему фонд и все страховые медицинские организации, работающие в регионе. Запоминайте, а лучше записывайте контактный телефон: 8-800-700-05-61. Оператор, выслушав вашу проблему, сам определит с каким специалистом вас соединить.

Человек может позвонить туда по любому вопросу, возникшему при получении им медицинской помощи. На все вопросы пациент получит быстрый ответ. Бывает, что решение проблемы потребует вашего письменного заявления, предоставления подтверждающих документов, проверки медучреждения врачами–экспертами, но даже эти действия будут проходить быстрее, чем прежде.

Бесплатный телефонный номер 8-800-700-05-61 доступен в круглосуточном режиме, а именно:

- в режиме работы оператора с 08.30 до 17.30 по рабочим дням;

- в режиме электронного секретаря с 17.30 до 08.30 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни – круглосуточно.

Каждое обращение записывается и ставится на контроль в электронном журнале. Зачем? В первую очередь для того, чтобы оперативно отреагировать на каждый звонок, быстро предоставить человеку необходимую информацию, дать ему схему действий. А еще по этим записям будет сформирована система персонифицированного учета всех обращений, отлажен контроль за своевременностью и результатами их рассмотрения. В любой момент в режиме онлайн можно увидеть на какой стадии решения находится ваш вопрос. Так что пациенту больше не понадобится ходить по инстанциям. Достаточно позвонить.

Контакт – центр повысит эффективность работы по защите прав жителей региона на бесплатную и качественную медицинскую помощь

Основная информация

ГАУЗ ПК "Чайковская СП"
617766, Пермский край, г. Чайковский,
ул. Ленина, д. 36/1
+7 (34241) 2-40-70
+7 (34241) 2-40-70
stom.tchaik@yandex.ru

Телефоны регистратур

  • ул. Ленина, 36/1:
    +7 (34241) 3-48-55
    +7 (34241) 3-79-56
  • ул. Гагарина, 32:
    +7 (34241) 6-41-10
  • ул. Уральских Танкистов, 12:
    +7 (34241) 2-90-10
© 2017 Все права защищены. Государственное автономное учреждение здравоохранения Пермского края "Чайковская стоматологическая поликлиника"

ГАУЗ ПК "Чайковская СП"